Condiciones de Compra
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
1. Vendedor
- Razón social: MARBELLA CONSULTING MÁLAGA S.L.
- Nombre comercial: ALMST by Marbella Consulting
- NIF: B22610950
- Email: jp@almst.es
2. Ámbito y proceso de pedido
ALMST by Marbella Consulting ofrece servicios de personalización y suministro de textil y merchandising corporativo. Los pedidos corporativos se formalizan mediante presupuesto previo enviado por email y aceptado por el cliente.
Para pedidos de la colección ORIGINALS, el contrato se perfecciona cuando el cliente completa el proceso de pago en la tienda online. El pago es 100 % anticipado en el momento del pedido.
3. Precios e IVA
Los precios indicados incluyen IVA salvo que se indique lo contrario. Los precios de la colección ORIGINALS se muestran con IVA incluido en la ficha de cada producto. ALMST se reserva el derecho de modificar los precios en función de variaciones del mercado.
4. Plazos de producción y entrega
Los productos ORIGINALS se fabrican bajo pedido. El plazo de producción es de mínimo 15 días laborables desde la confirmación del pago, más el plazo de transporte. Los plazos son orientativos y pueden variar según la carga de producción. Consulta nuestra página de Envíos y Entregas para más información. Los gastos de envío son 9,90 € para España peninsular, con envío gratuito en pedidos de 100 € o más.
5. Devoluciones y derecho de desistimiento — ORIGINALS
La política de devoluciones completa está disponible en: almst.es/originals/devoluciones. A continuación se recoge un resumen:
- Derecho de desistimiento: Los clientes consumidores disponen de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho legal de desistimiento.
- Gastos de devolución: Los costes directos del transporte de devolución son asumidos íntegramente por el cliente.
- Estado de las prendas: Si existe deterioro por manipulación superior a la necesaria, ALMST podrá descontar la pérdida de valor real, debidamente justificada.
- Cambios de talla o modelo: No se aceptan cambios voluntarios de talla o modelo como servicio independiente, sin perjuicio del derecho legal de desistimiento.
- Productos defectuosos: Cuando exista un defecto de fabricación o falta de conformidad, ALMST asumirá los costes correspondientes y ofrecerá las soluciones previstas legalmente.
- Productos personalizados: Los productos confeccionados conforme a especificaciones individuales del comprador podrán quedar excluidos del derecho de desistimiento. Los diseños predeterminados de la colección ORIGINALS no quedan excluidos por esta excepción.
- Sin penalizaciones adicionales: No se aplican penalizaciones, gastos administrativos ni comisiones fijas de reposición.
Para ejercer el derecho de desistimiento, escribe a jp@almst.es con el asunto «Desistimiento — [número de pedido]» antes de que expire el plazo de 14 días naturales desde la recepción.
6. Propiedad de los diseños
El cliente garantiza tener los derechos necesarios sobre los logotipos, imágenes y diseños que facilite para la personalización, eximiendo a ALMST de cualquier responsabilidad por infracción de derechos de terceros.
7. Resolución de disputas
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Málaga. Para la resolución de controversias de consumo, el consumidor puede dirigirse a las Juntas Arbitrales de Consumo de su comunidad autónoma o municipio, o a los organismos de resolución alternativa de litigios reconocidos en España. Más información en el portal del consumidor: www.consumo.gob.es.